Kære kunde,
Vi har gennem de sidste par år udviklet en ny IT-løsning til vores kalibreringslaboratorie og for dig som kunde betyder det følgende:
Akkrediteret certifikat (eksempel K490_LPN_000111.2) Vores certifikat er blevet mere enkelt og indeholder lidt flere informationer end det du kender. Vi har lyttet til feedback fra flere af vores kunder. Et stort ønske har været, at få pipettespecifikationer angivet tillige med kunne se om resultatet er ”pass/fail” i forhold til specifikationerne. Begge dele er nu muligt i de nye certifikater.
Ved angivelse af ”pass/fail” gør vi opmærksomt på, at der ikke tages hensyn til kalibreringsusikkerheden, U.
Det er også muligt at fravælge ”pass/fail” på det akkrediterede certifikat.
Kontakt booking@dandiag.dk, hvis I ikke ønsker ”pass/fail” på certifikatet,
Standard certifikat (eksempel TS_000005.1) Udseende ligner det akkrediterede kalibreringscertifikat – blot med færre informationer og ingen angivelse af kalibreringsusikkerhed. ”Pass/fail” angives altid forhold til specifikationerne sammen med kalibreringsresultatet.
Elektroniske certifikater Servicerapport og kalibreringscertifikater med digital signatur sendes pr. mail. Når I modtager certifikatet på mail, findes det ikke på dandiag.dk.
Elektroniske stamkort Det vil være muligt at dele dine pipette-stamdata fra f.eks. LIMS og indlæse data i vores IT-løsning. Kontakt os på booking@dandiag.dk hvis du ønsker at dele dine elektroniske stamdata med os. Det giver større sikkerhed for jer og for os.
Er der andet, der ændrer sig? Nej – Dandiag er her stadig og dine pipetter skal transporteres helt som de plejer. Vi har bare gjort det lidt nemmere at arbejde sammen med Dandiag.
Har du flere spørgsmål – så kontakt os ved at svare på denne mail eller ring til os på 4343 3057.